নিয়ম ও শর্তাবলী
66cv অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম

📋

১ সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 66cv অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("66cv", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং 66cv-এর সকল পরিষেবা ব্যবহারে প্রযোজ্য।

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে 66cv-এর সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা, ওয়েবসাইট, অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে বোঝায়।
• "সদস্য" বলতে 66cv-তে নিবন্ধিত প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীকে বোঝায়।
• "গেমিং অ্যাকাউন্ট" বলতে নিবন্ধন প্রক্রিয়ার মাধ্যমে তৈরি করা ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "রিয়েল মানি গেমিং" বলতে বাস্তব অর্থ ব্যবহার করে পরিচালিত যেকোনো বাজি বা গেমকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে 66cv প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল ক্রেডিট, ফ্রি স্পিন বা অতিরিক্ত সুবিধাকে বোঝায়।
• "KYC" বলতে Know Your Customer পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়াকে বোঝায়।

🔞

২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

66cv-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনি নিজ ইচ্ছায় ও স্বাধীনভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের আর্থিক সিদ্ধান্ত নেওয়ার সক্ষমতা রাখেন।
• আপনি এমন কোনো বিচারব্যবস্থার অধীনে নেই যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনার আগে কোনো 66cv অ্যাকাউন্ট বাতিল বা নিষিদ্ধ করা হয়নি।

66cv নিয়মিতভাবে বয়স যাচাই করে। যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সুবিধা স্থগিত রাখার অধিকার 66cv সংরক্ষণ করে।

👤

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

66cv-তে একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে।

• সম্পূর্ণ সত্য নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)।
• সঠিক মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইয়ের জন্য)।
• সঠিক জন্মতারিখ।
• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড।

নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপডেট করতে হবে।

প্রথম উত্তোলনের পূর্বে বা নিরাপত্তাজনিত কারণে 66cv নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি।
• বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য, প্রয়োজনে)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা যাচাইয়ের প্রমাণ (bKash বা Nagad নম্বরের ক্ষেত্রে)।

KYC সম্পন্ন না করলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 66cv-এর রয়েছে। তবে জমা ও গেমিং সুবিধা সাধারণত অব্যাহত থাকে।

💳

৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳ ৫০০ (পাঁচশো টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক।
• জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক (কিছু পদ্ধতিতে ১–৩০ মিনিট লাগতে পারে)।
• জমা করা অর্থ শুধুমাত্র সেই ব্যক্তির নিজের অ্যাকাউন্ট বা কার্ড থেকে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳ ১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।
• ভিআইপি সদস্যরা অগ্রাধিকার ভিত্তিক (এক্সপ্রেস) উত্তোলন সুবিধা পান।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে তদন্তের সময় উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।

66cv-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় জমা হলে প্রচলিত বিনিময় হারে রূপান্তরিত হবে। বিনিময় হারের কারণে সামান্য পার্থক্য হতে পারে যার জন্য 66cv দায়ী নয়।

🎁

৫ বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার নীতি

66cv-এ বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

• সব বোনাসের জন্য ওয়াগারিং শর্ত (wagering requirement) নির্ধারিত থাকে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সময়সীমা পার হলে অব্যবহৃত বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না (যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে)।
• বোনাস ব্যালেন্স অন্য অ্যাকাউন্টে স্থানান্তর করা নিষিদ্ধ।
• অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন বা বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পান। এই বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং শুধুমাত্র নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য। বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

🎮

৬ গেমিং বিধিমালা ও বাজি নীতি

66cv-তে পরিচালিত সমস্ত গেম স্বীকৃত প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi) সফটওয়্যার ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম লোড হওয়ার সময় প্রদর্শিত হয়।

• গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 66cv দায়ী নয়; তবে গেম সার্ভার রেকর্ড অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
• ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং-এ অডস সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হয়। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত; অভিযোগ থাকলে সাপোর্টের মাধ্যমে গেম লগ পর্যালোচনার আবেদন করা যাবে।
• গেম থেকে বের হওয়ার আগে সমস্ত বাজি নিষ্পত্তি করুন। মাঝপথে ব্রাউজার বন্ধ করলে সার্ভার লগ অনুযায়ী ফলাফল প্রযোজ্য হবে।

🚫

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও প্রতারণা বিরোধী নীতি

নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ 66cv প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একাধিক অ্যাকাউন্টে একই পরিচয় ব্যবহার।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, এআই টুলস বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি দেওয়া।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্ল্যাটফর্মে জমা করা।
• গেমের কোডে হস্তক্ষেপ বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• অন্য সদস্যকে হুমকি, হয়রানি বা ব্ল্যাকমেইল করা।
• তৃতীয় পক্ষের অর্থ দিয়ে জমা করা বা অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং করা।

66cv সর্বদা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। প্রতারণার সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করে তদন্ত শুরু করা হয়।

©️

৮ বৌদ্ধিক সম্পদ ও কপিরাইট

66cv প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, অডিও, ভিডিও ও সকল মাল্টিমিডিয়া উপাদান — 66cv বা এর লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পদ। এই কন্টেন্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

• 66cv-এর লোগো বা ট্রেডমার্ক ব্যবহার করে কোনো বিজ্ঞাপন বা প্রচারণা চালানো নিষিদ্ধ।
• গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) নিজস্ব মেধাস্বত্ব রয়েছে।
• প্ল্যাটফর্মের স্ক্রিনশট বা ভিডিও সামাজিক মাধ্যমে শেয়ার করার আগে অনুমতি নেওয়া বাঞ্ছনীয়।

⚖️

৯ দায় সীমাবদ্ধতা ও ঝুঁকি স্বীকৃতি

গেমিংয়ে আর্থিক ঝুঁকি অনিবার্য। 66cv প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিংয়ে অর্থ হারানোর সম্ভাবনা রয়েছে এবং এই ঝুঁকি আপনি স্বেচ্ছায় গ্রহণ করছেন।

• 66cv আপনার গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য কোনো ক্ষতিপূরণ দেবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে কিন্তু অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে না।
• তৃতীয় পক্ষের ইন্টারনেট সেবা বা পেমেন্ট গেটওয়ে সমস্যার জন্য 66cv দায়ী নয়।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে 66cv কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।
• গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত — 66cv ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করে না।

🔒

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 66cv-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

• আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব।

🔐

১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

66cv নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• KYC যাচাই প্রত্যাখ্যান।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদনের আগে সকল বোনাস শর্ত পূরণ করুন এবং উত্তোলনযোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্য নিজে স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় (Self-exclusion) করতে পারবেন। এই সুবিধা দায়িত্বশীল গেমিং পেজে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

🤝

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে 66cv-এর কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ৪৮–৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

• অভিযোগ ইমেইলে জমা দিন: [email protected]
• অভিযোগে অ্যাকাউন্ট তথ্য, ঘটনার তারিখ ও সময়, এবং বিস্তারিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।
• সাপোর্ট টিম তদন্ত সম্পন্ন হওয়ার পর ইমেইলে জানাবে।
• 66cv-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত, তবে সদস্য আইনগত পথ অবলম্বন করার অধিকার রাখেন।

📝

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

66cv যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকে। নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

📞

১৪ যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুততার সাথে সমাধানের চেষ্টা করি। আপনার মতামত ও পরামর্শ আমাদের পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।